सिटी इंडिया ने आवाज पहचान प्रणाली लागू की

दिल्ली. भारत में काम कर रहे बैंक सिटी इंडिया ने अपने ग्राहकों के लिए आवाज को पहचानने वाली जैविक पहचान प्रणाली शुरु की है. यह मौजूदा रिकॉर्डेड संवाद (आईवीआर) प्रणाली का स्थान लेगी.   सिटी के दक्षिण एशिया के परिचालन एवं तकनीकी प्रमुख आनंद चोपड़ा ने बताया कि इस नई तकनीक से उसके ग्राहकों को उनकी आवाज के माध्यम से अपनी पहचान कराने की सुविधा मिलेगी और उन्हें भिन्न-भिन्न पिन नंबर याद नहीं रखने पड़ेंगे. आवाज की बायोमीट्रिक प्रणाली में 'वॉयसप्रिंट' का इस्तेमाल होता है जो बिलकुल फिंगरप्रिंट की तरह ही सबके लिए अलग होती है.